Fontos: A weboldal használatával és a rendelés leadásával elfogadja az alábbi feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a rendelés leadása előtt. Ez a weboldal kizárólag étrend-kiegészítőket értékesít, nem gyógyászati készítményeket.
1. Az üzemeltető adatai
Cég neve: Valtrinox.Eu Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 22.
Cégjegyzékszám: 01-09-xxxxxx
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 483 7291
Ügyfélszolgálat: Hétfő–Péntek 9:00–17:00
2. A termékekre vonatkozó rendelkezések
2.1 Étrend-kiegészítők – nem gyógyászati készítmény
A Valtrinox.Eu webáruházban kizárólag étrend-kiegészítők vásárolhatók. Ezek a termékek nem minősülnek gyógyszernek, nem diagnosztizálnak, nem kezelnek és nem gyógyítanak betegségeket. A termékek az egészséges életmód részeként, az étrend kiegészítésére szolgálnak.
Jogi figyelmeztetés: This website provides informational content only and does not replace professional medical advice. Betegség, terhesség, szoptatás, krónikus betegség vagy rendszeres gyógyszerszedés esetén a használat megkezdése előtt konzultáljon kezelőorvosával.
2.2 Termékleírások
A termékleírások, képek és adatok tájékoztató jellegűek. Fenntartjuk a jogot kisebb módosítások elvégzésére. A termékcsomagolás eltérhet a weboldalon megjelenített képektől.
3. Rendelési folyamat
- Az űrlap kitöltése és elküldése vásárlási szándéknyilatkozatnak minősül
- A szerződés az e-mailes visszaigazolásunkkal jön létre
- A megrendelés visszaigazolása 30 percen belül érkezik meg a megadott e-mail címre
- Fenntartjuk a jogot a rendelés visszautasítására, különösen azonosíthatatlan megrendelések esetén
4. Árak és fizetés
| Termék | Normál ár | Akciós ár | Megtakarítás |
|---|---|---|---|
| Gentle Boost (1 doboz, 60 kapszula) | 8 990 Ft | 6 990 Ft | 2 000 Ft |
| Gentle Boost (2 doboz) | 17 980 Ft | 12 990 Ft | 4 990 Ft |
| Gentle Boost (3 doboz) | 26 970 Ft | 17 990 Ft | 8 980 Ft |
Az árak tartalmazzák az általános forgalmi adót (27%). A szállítási költségeket a rendelés összesítése tartalmazza.
4.1 Elfogadott fizetési módok
- SimplePay: Online bankkártyás fizetés (OTP Mobil Kft. által üzemeltetve)
- Barion: Online bankkártyás és tárcás fizetés (Barion Payment Zrt.)
- Utánvét: Készpénzes fizetés a csomag átvételekor
- Banki átutalás: Előre utalás a megadott bankszámlaszámra
5. Szállítás
- Szállítási idő: 2–4 munkanap Magyarország területén
- Szállítási partnerek: Magyar Posta, GLS Hungary Kft., DPD Hungary Kft.
- Minden csomag semleges, diszkrét csomagolásban érkezik
- Nyomkövetési szám e-mailben kerül küldésre a feladáskor
- Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítést hagy és ismételt kézbesítési lehetőséget biztosít
6. Elállási jog és visszaküldés
Az (EU) 2011/83/EU irányelv és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Ön 14 napos elállási joggal rendelkezik az áru átvételétől számítva.
6.1 Az elállás menete
- Jelezze elállási szándékát írásban e-mailben: [email protected]
- Az elállási jog a 14 napos határidőn belül korlátozás nélkül gyakorolható
- A terméket eredeti, bontatlan csomagolásban kell visszaküldeni
- A visszaküldés költsége a vásárlót terheli
- A vételárat 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módra
6.2 30 napos kielégítési garancia
Az elállási jogon felül 30 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha bármilyen okból nem elégedett a termékkel, visszatérítjük a vételárat. Részletek: [email protected]
7. Szavatosság és jótállás
A Polgári Törvénykönyv és az 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a vásárlót szavatossági jogok illetik meg hibás teljesítés esetén. Kellékszavatossági igényt a teljesítés napjától számított 2 éven belül érvényesíthet.
8. Felelősségkorlátozás
A Valtrinox.Eu Kft. nem vállal felelősséget:
- Az étrend-kiegészítők egyéni hatásáért, mivel azok személyenként eltérhetnek
- A termékek helytelen vagy az ajánlott adagolástól eltérő használatából eredő következményekért
- Vis maior eseményekből (természeti katasztrófa, szállítási zavar) eredő késedelemért
9. Vitarendezés
Vitás kérdéseit elsősorban közvetlenül nálunk, az [email protected] e-mail címen kíséreljük meg megoldani. Ha ez nem vezet eredményre, fordulhat a következő szervekhez:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: [email protected]
Web:
bekeltet.hu
Online vitarendezési platform (ODR):
ec.europa.eu/consumers/odr
10. Irányadó jog
Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (fogyasztóvédelem), valamint az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) rendelkezései.
11. A feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot a jelen feltételek módosítására. A módosítások a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba. A változások nem érintik a módosítás előtt leadott rendeléseket.